[Reddes.bvs-tech] RES: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE

Mon May 13 17:28:03 BRST 2013

Estamos avaliando.

Marcos Luis Mori
RST/MTI
BIREME/OPS/OMS

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De: Bersot, Dayse Carias (AFT)
Enviado: segunda-feira, 13 de maio de 2013 9:22
Para: Mori, Marcos (BIR); reddes.bvs-tech at listas.bireme.br
Cc: Barros, Joanita Aparecida (BIR); Pimentel, Astrid Rocha (AFT); Mendia, Alberto Horacio (FOS); Perdiz, Carla Rodrigues (AFT)
Assunto: RES: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE

Bom dia Mori!

Tudo bom?

Estamos com um problema ao tentar publicar novos eventos no Direve.
Desde o dia 03/05/13 estamos solicitando ajuda através da 'reddes.bvs-tech at listas.bireme.br', mas o e-mail esta voltando.
Você poderia nos ajudar a solucionar o problema relatado no e-mail abaixo?

Desde já agradeço.

Atenciosamente,

Dayse Carias Bersot
Bibliotecóloga
Centro Panamericano de Fiebre Aftosa
PANAFTOSA – OPS/OMS
Tel.: + 55 21 3661 9079 - VOIP 49079
dbersot at paho.org<mailto:adbersot at paho.org>
[Descrição: cid:image001.jpg at 01CD7639.BFDD0980]<http://new.paho.org/panaftosa>  [Descrição: cid:image002.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://facebook.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image003.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://twitter.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image004.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://youtube.com/pahopin>
[Descrição: cid:image005.jpg at 01CD7639.BFDD0980]

De: Bersot, Dayse Carias (AFT)
Enviada em: segunda-feira, 6 de maio de 2013 08:38
Para: 'reddes.bvs-tech at listas.bireme.br'
Cc: Barros, Joanita Aparecida (BIR); Pimentel, Astrid Rocha (AFT); Mendia, Alberto Horacio (FOS); Perdiz, Carla Rodrigues (AFT)
Assunto: ENC: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE

Bom dia Joanita,

O e-mail que enviei para o reddes.bvs-tech at listas.bireme.br<mailto:reddes.bvs-tech at listas.bireme.br> voltou. Você poderia estar encaminhando para nós?
Veja a falha do envio abaixo:
[cid:image006.jpg at 01CE4FBB.61B20B60]

Muito obrigada,

Dayse Carias Bersot
Bibliotecóloga
Centro Panamericano de Fiebre Aftosa
PANAFTOSA – OPS/OMS
Tel.: + 55 21 3661 9079 - VOIP 49079
dbersot at paho.org<mailto:adbersot at paho.org>
[Descrição: cid:image001.jpg at 01CD7639.BFDD0980]<http://new.paho.org/panaftosa>  [Descrição: cid:image002.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://facebook.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image003.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://twitter.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image004.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://youtube.com/pahopin>
[Descrição: cid:image005.jpg at 01CD7639.BFDD0980]

De: Bersot, Dayse Carias (AFT)
Enviada em: sexta-feira, 3 de maio de 2013 14:38
Para: 'reddes.bvs-tech at listas.bireme.br'
Cc: Barros, Joanita Aparecida (BIR); Pimentel, Astrid Rocha (AFT); Mendia, Alberto Horacio (FOS); Perdiz, Carla Rodrigues (AFT)
Assunto: ENC: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE

Boa tarde,

Seguindo a orientação de Joanita envio mensagem abaixo solicitando ajuda para solucionar problemas com o DIREVE das BVS’s Inocuidade de Alimentos e Saúde Pública Veterinária.

Atenciosamente,

Dayse Carias Bersot
Bibliotecóloga
Centro Panamericano de Fiebre Aftosa
PANAFTOSA – OPS/OMS
Tel.: + 55 21 3661 9079 - VOIP 49079
dbersot at paho.org<mailto:adbersot at paho.org>
[Descrição: cid:image001.jpg at 01CD7639.BFDD0980]<http://new.paho.org/panaftosa>  [Descrição: cid:image002.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://facebook.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image003.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://twitter.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image004.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://youtube.com/pahopin>
[Descrição: cid:image005.jpg at 01CD7639.BFDD0980]

De: Barros, Joanita Aparecida (BIR)
Enviada em: sexta-feira, 3 de maio de 2013 14:04
Para: Bersot, Dayse Carias (AFT)
Cc: Pimentel, Astrid Rocha (AFT); Mendia, Alberto Horacio (FOS); modelo.bvs at bireme.org<mailto:modelo.bvs at bireme.org>
Assunto: RES: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE

Oi Dayse, tudo bem?

Eu sugiro vocês enviarem esse tipo de problema técnico para o reddes reddes.bvs-tech at listas.bireme.br<mailto:reddes.bvs-tech at listas.bireme.br> que é nossa lista de discussão com mais de 300 pessoas inscritas, além da equipe de suporte técnico da BIREME. Esse é o canal mais rápido para solucionar esse tipo de problema, caso ninguém da rede responda, nos responderemos em 48 horas.

Obrigada pela compreensão e qualquer dúvida, seguimos à disposição.

Um abraço,
Joanita Aparecida de Barros
Bibliotecária
Monitoramento de Projetos e Instâncias da BVS
Fone: +55 11 5576-9813
barrosjo at bireme.ops-oms.org<mailto:barrosjo at bireme.ops-oms.org>
BIREME/OPAS/OMS
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De: Bersot, Dayse Carias (AFT)
Enviado: sexta-feira, 3 de maio de 2013 13:42
Para: Barros, Joanita Aparecida (BIR)
Cc: Pimentel, Astrid Rocha (AFT); Mendia, Alberto Horacio (FOS)
Assunto: Precisamos de uma ajuda com o DIREVE
Boa tarde Joanita,

Escrevo para pedir sua ajuda, pois faz bastante tempo que não conseguimos publicar os novos registros no Direve das duas BVS’s (Inocuidade de Saúde Pública Veterinária).
O Alberto já reiniciou nosso servidor e o erro persiste.
Você poderia conseguir alguém que possa nos ajudar???
Mais uma vez muito obrigada,

Este é o erro que aparece quando tentamos publicar algum registro:

[cid:image007.png at 01CE4FBB.61B20B60]

Dayse Carias Bersot
Bibliotecóloga
Centro Panamericano de Fiebre Aftosa
PANAFTOSA – OPS/OMS
Tel.: + 55 21 3661 9079 - VOIP 49079
dbersot at paho.org<mailto:adbersot at paho.org>
[Descrição: cid:image001.jpg at 01CD7639.BFDD0980]<http://new.paho.org/panaftosa>  [Descrição: cid:image002.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://facebook.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image003.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://twitter.com/PAHOWHO>   [Descrição: cid:image004.gif at 01CD7639.BFDD0980] <http://youtube.com/pahopin>
[Descrição: cid:image005.jpg at 01CD7639.BFDD0980]

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Thank you.

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